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제목 엘가노벰버입니다.^^
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2016-06-13
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  • 조회수 144

안녕하세요 엘가노벰버입니다.^^


문의에 대한 내용 확인후 답변 드리겠습니다.^^


우선 접수해 드렸고 도착하는데로 최대한 빠른 처리를 위해 노력하겠습니다.^^


반품은 로젠택배(1588-9988)로 접수하시면

기사님께서 댁으로 방문 하실 거에요.^^


* 택배사 반품 접수는 고객님께서 따로 해주셔야 합니다.(택배사)*


반품한다고 하시면 택배사쪽에서 송장번호를 물어보실 거에요.


그럼 9로 시작하는 송장번호를 불러주시면

고객님 성함과 위치 확인 후 접수를 해주실거에요.


접수 후 대략 수거일은 1~3일 정도 소요되시니

이점은 참고 부탁드립니다.^^


5000원 동봉후 착불로 보내주세요.^^


대신 로젠택배 반품 접수가 바로 되지 않을 경우에는

타 택배사를 이용하셔도 됩니다.


타 택배사 이용시 선불 요금은 미리 지불하시고 2500원 동봉후 보내주세요.^^

운임이 다릅니다.


(주소는 서울시 강남구 역삼동 690-12번지 1층 엘가노벰버/02.921.8777)


하루의 인연이 평생의 인연이 되도록

항상 노력하는 엘가노벰버 되겠습니다.^^






[ Original Message ]
자켓 48사이즈로 구매 했는데 생각보다 크네요 ㅠㅠ
46사이즈로 교환 부탁 합니다

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