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제목 | 엘가노벰버입니다.^^ |
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작성자 | (ip:) |
안녕하세요 엘가노벰버입니다.^^ 네 우선 수령하신 제품이 마음에 들지 않는것 같아 아쉽네요.
택배사 반품 수거 요청은 자동으로 되는 부분이 아니다보니 접수 방법 설명을 드리겠습니다.^^ 반품접수는 cj대한통운 홈페이지 및 고객 센터 (1588-1255)으로 접수하시면 반품 주소지는 서울 강남구 논현동 180번지 CJ대한통운 강남 YS대리점 엘가노벰버 앞 기본적인 택배사 반품 접수는 고객님께서 따로 해주시면 되세요. 그리고 5000원 동봉후 신용으로 접수후 보내주세요.^^ 대신 택배 반품이 어렵거나 번거롭다면 엘가노벰버에서 직접 접수해 드립니다.^^ * 접수시 중요한 부분은(성함, 반품하실 제품,받았던 송장번호)를 말씀해주시거나 * 또한 반품 주소를 변경해서 접수를 하실 경우에는 반드시 말씀을 해주셔야 하며 대신 cj대한통운 반품 접수가 바로 되지 않을 경우에는 예를들어 타 택배사 혹은 편의점 택배 이용시 선불 요금은 미리 지불하시고 운임이 다릅니다. 타 택배 이용시 주소는 서울 강남구 역삼동 690-12번지 1층 엘가노벰버/02.921.8777 타 택배사 이용시 착불로 보내시는 부분은 불가하오니 타 택배사 요금 확인후 꼭
보다나은 서비스로 보답하겠습니다. 기타 궁금하신 점이 있으실 경우 엘가노벰버 고객센터(02.921.8777)로 하루의 인연이 평생의 인연이 되도록 게시글 신고하기신고사유신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다. |
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