안녕하세요 엘가노벰버입니다.^^
우선 배송이 늦어진 점에 대해서 사과의 말씀을 전해드립니다..ㅠㅠ
고객님의 제품은 오늘 출고가 진행되었습니다.
요즘 겨울시즌이 들어오면서 매년 성수기 시즌이라 배송량이 평소보다
꽤 늘어난 것도 있으시고 코로나 시대에 접어들면서 물류배송및 입고사항이
원활하지가 않아서 생각보다 지연되는 부분이 있었으며
이 제품의 경우는 특히 대기하고 계시는분들이 많아서 차수에 나눠서
순차적으로 배송을 진행하고 있었습니다..ㅠㅠ
다시 한번 늦어진점에 대해서 죄송하다는 말씀을 드립니다..ㅠㅠ
대표님께서도 죄송하다고 꼭 전달해 달라고 하셨습니다..^^
기다리신만큼 제품이 마음에 꼭 드셨으면 좋겠습니다.
항상 감사합니다...^^
항상 건강하시고 즐거운 하루 되시길 바랍니다.
하루의 인연이 평생의 인연이 되도록
노력하는 엘가노벰버가 되겠습니다.^^
[ Original Message ]
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배송관련해서 글로 남기기는 처음입니다.
위 제품을 11월20일(토요일)결재해서 아직까지 배송이 안되고 있는데
업데이트 된게 18~19일쯤 된거로 알고 있습니다.
그럼 상품이 업데이트 되서 제가 구매한 시간 차이가 약 2~3일인데
배송이 늦어지는 사유가 다른 회원님들보다 제 구매시간이 더 늦어서 순번상으로 일주일 이상(토,일제외)배송 지연이 되는건가요??
(엘가를 지금까지 이용하면서 구매하기까지 그리 많은 시간이 걸린것 같지 않아서 그래요~~)
아님 다른이유가 있어서 구매하신 모든 회원님들도 늦어지는건가요??
이성****
