안녕하세요. 엘가노벰버입니다.^^

우선 사이즈가 안맞으시다니 저희도 안타깝습니다.ㅠ

교환은 아래의 기본적인 내용에 따라서 진행을 해주시면 감사하겠습니다.
아래 내용은 공통사항이며, 다소 딱딱한 필체이더라도 이해해 주시기 바랍니다.^^


* 교환은 온라인 몰의 MYPAGE를 통해서 진행접수를 해주셔야합니다.

* 교환 신청시 시스템으로 접수 및 제품 수거가 진행됩니다.

* 배송완료 후 7일 이내에 교환 버튼이 노출이 되어있을 시에만 가능합니다.

* 교환 시 택이 제거되었거나 오염 또는 사용 흔적이 있을 시에는
교환이 불가능하니 체크해주시고 만약 택 제거 또는 오염 시
반송될 수 있는 점 양해를 부탁드리겠습니다.

■ 교환시 배송비 결제 확인 후 교환제품이 발송됩니다.
■ 제품 교환시 왕복 배송비 - 6,000원

입금하실 계좌
국민은행
360137-04-008999
(주)엘가컴퍼니 입니다.

주문자명과 입금자명이 동일해야 빠른처리 도와드릴 수 있사오니 꼭 확인 후 입금부탁드립니다.

* 타 택배사 혹은 편의점 택배로 보내실 때에는 선불로 보내주셔야 하며,
서울 강남구 역삼동 690-12번지 1층 엘가노벰버 02-921-8777로
주소를 입력해 주시기 바랍니다.


*타 택배사 착불로 교환이 들어올 경우 착불 금액은
고객님께서 지불해주셔야 하니 이점은 양해 부탁드립니다.^^


기타 궁금하신 점이 있으실 경우 엘가노벰버 고객센터(02-921-8777)로
연락을 주시거나 게시판에 글 남겨주시길 바랍니다.^^

긴글 읽어주셔서 감사드립니다.
엘가노벰버를 사랑해주시는 것에 감사드리며,
항상 건강하시고 즐거운 하루 되시길 바랍니다.^^

하루의 인연이 평생의 인연이 되도록
노력하는 엘가노벰버 되겠습니다.^^

 

[ Original Message ]
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이거 48사이즈로 바꾸고싶은데요

절차 알려주세요