안녕하세요 엘가노벰버입니다.^^

문의에 대한 내용 확인후 답변 드리겠습니다.^^

우선 제품 사이즈가 맞지 않는것 같아 아쉽네요.

일단 둘다 사이즈 교환 접수는 해드렸습니다.

대신 바지는 품절상태라 아무래도 적립금으로 들어갈것 같습니다.

대신 입고 당시 확인해보고 가능하면 교환으로 처리해 드리겠습니다.^^

반품은 로젠택배(1588-9988)로 접수하시면

기사님께서 댁으로 방문 하실 거에요.^^

* 택배사 반품 접수는 고객님께서 따로 해주셔야 합니다.(택배사)*

반품한다고 하시면 택배사쪽에서 송장번호를 물어보실 거에요.

그럼 9로 시작하는 송장번호를 불러주시면

고객님 성함과 위치 확인 후 접수를 해주실거에요.

접수 후 대략 수거일은 1~3일 정도 소요되시니

이점은 참고 부탁드립니다.^^

5000원 동봉후 착불로 보내주세요.^^

대신 로젠택배 반품 접수가 바로 되지 않을 경우에는

타 택배사를 이용하셔도 됩니다.

타 택배사 이용시 선불 요금은 미리 지불하시고 2500원 동봉후 보내주세요.

운임이 다릅니다.

(주소는 서울시 강남구 역삼동 690-12번지 1층 엘가노벰버/02.921.8777)

하루의 인연이 평생의 인연이 되도록

항상 노력하는 엘가노벰버 되겠습니다.^^

사장님~

재품 너무 마음에 드는데 size 가 어설픈것 같아서 한치수 작은걸로 교환 부탁드려요.

바지 두가지 같이 주문했는데 정장은 허벅지가 껴서 안들듯 하고 조거팬츠는 허리가 커요 ㅠㅠ 조저 32 있으면 교환해주시고

없으면 적립금으로 넣어주세여. 반품 접수 부탁드려요.